Términos de servicio — CargoVIU A.I Agent

Fecha efectiva: septiembre de 2025

Bienvenido al CargoVIU A.I Agent. Al utilizar este servicio, usted acepta los siguientes términos.

Cómo se procesan sus datos

Sus datos nunca salen de AWS. Todo el procesamiento de IA, almacenamiento y entrega ocurre dentro de Amazon Web Services.
La IA no aprende de sus consultas. Cada consulta se procesa de forma independiente; sus preguntas y resultados nunca se almacenan ni se usan para entrenar o mejorar ningún modelo.
Aislamiento de datos. Su organización solo puede ver sus propios datos. Esto se aplica a nivel de base de datos mediante Row-Level Security, no solo a nivel de aplicación.
Acceso de solo lectura. La IA nunca puede modificar ni eliminar datos; las conexiones de base de datos son de solo lectura.
Descargas seguras. Los archivos CSV se entregan mediante URLs firmadas con tiempo de expiración. No hay acceso público.

Utilice el servicio únicamente para consultar datos de sus dispositivos IoT autorizados.
No comparta sus credenciales de acceso con terceros.
No intente acceder a datos de otras organizaciones.

Las respuestas generadas por IA son orientativas y deben verificarse antes de tomar decisiones críticas.
El servicio tiene límites de uso para garantizar disponibilidad para todos los usuarios.